ANALISTA DE BACKOFFICE JÚNIOR (PRESENCIAL CAMPINAS/SP)

Empresa contratante: NEO NÚCLEO DE EXCELÊNCIA OPERACIONAL LTDA.

Modelo de trabalho: Presencial em Campinas/SP

AQUI NO AGIBANK VOCÊ TERÁ QUE:



• Executar as atividades operacionais dentro do tempo estipulado e presando sempre a qualidade na entrega e a satisfação do cliente.
• Manter rotinas de controles dos processos e realizar report para as áreas interessadas proativamente.
• Desenhar e mapear os processos da área com criação de manuais para as atividades, mantendo-os atualizados.
• Propor apoio na melhoria contínua dos processos existentes.
• Apoiar as áreas que se relacionam criando parcerias na realização das demandas.
• Contribuir com a equipe e demais áreas internas/externas na execução de demandas, sanando possíveis dúvidas.
• Colaborar no desenvolvimento de estudos e análises sobre os processos e informações da área, visando obter informações que possam auxiliar a área de negócios na identificação de riscos e oportunidades do produto.
• Conseguir organizar as atividades e atribuições para execução dentro do horário de trabalho.
• Ser capaz de identificar problemas e apresentar para a gestão de forma que, em conjunto, possam identificar as possíveis soluções.

• Ensino superior em andamento ou completo
• Excel intermediário
• Pacote Office intermediário
• Boa comunicação escrita
• Vivência em solução de problemas e atendimento de solicitações de clientes

ALGUNS BENEFÍCIOS, FACILIDADES E PARCERIAS PRA VOCÊ CURTIR A JORNADA COM A GENTE 😊:

• Vale-refeição e/ou alimentação;

• Plano de saúde com isenção total nos exames preventivos;

• Plano odontológico;

• Total Pass, pra atividade física e bem-estar;

• Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;

• Programa de sócios do Agibank, o Tô de Dono/a;

• Universidade interna, a Uni Agi;

• Folga de presente no mês do seu aniversário;

• Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão;

• Avaliação de performance;

• Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde;

• Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias;

• Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde com desconto para o seu pet;

• Auxílio-creche;

• Fretado de ida e volta para Campinas e região (com raio de até 50 km de distância). São lugares reserváveis mediante a disponibilidade de assentos e rota.

O Agi é para quem vive em eterna busca de conhecimento e não para mesmo quando tudo e todos jogam contra. 

Quem faz parte, sabe que, ao superar desafios, coisas boas acontecem para o cliente, para a empresa e para sua própria carreira. Aqui, a gente se orgulha de reunir uma galera assim: agilizada, gente aberta, corajosa e que busca crescimento. 

Prepare-se para sair totalmente da zona de conforto, para escutar feedbacks empáticos, mas radicalmente francos, e para transformar todos os desafios em oportunidade de aprendizado. 

No Agi, a vontade de crescer corre na veia, e quando essa vontade se junta, ela não pede licença. E o ambiente abre passagem para quem transforma caminho em estrada. 

Juntos, lutamos por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros.  

Se você sentiu seu coração bater forte daí, o Agi pode ser pra você. Vamos crescer juntos?