Analista de Canais Sênior- Foco em Estratégia - Campinas/SP

Empresa contratante: Banco Agibank SA

O modelo de trabalho é híbrido, com frequência de 3x presencial por semana. As oportunidades dos times do Corporativo são para pessoas que moram ou desejam morar a até 50km de distância do Agi Campus, em Campinas/SP.

AQUI NO AGIBANK VOCÊ TERÁ QUE:

Responsabilidades e atribuições: 

• Construção da Estratégia de Canais externos (APP e WhatsApp) e internos (APP e Web), garantindo alinhamento com a visão e os objetivos estratégicos da empresa; 
• Colaborar com os times de UX, Produtos, Marketing, CRM, Comercial, Tecnologia, Fraudes, Crédito e Riscos para a definição da estratégia de vendas e serviços automatizados nos Canais;
• Interface com os times de tecnologia e negócios para construção de produtos e funcionalidades.
• Realizar estudo de mercado, benchmarkings e dinâmicas de Discovery para identificar oportunidades de novos negócios, tendências e diferenciais competitivos;
• Avaliar e direcionar desenvolvimento de produtos com base em tendências emergentes, tecnologias inovadoras e diferenciais competitivos que possam nos destacar no mercado; 
• Realizar visitas presenciais regulares às Lojas para coletar feedbacks e identificar oportunidades de melhorias nos Canais Digitais;
• Coletar, analisar e interpretar dados dos Canais digitais para identificar oportunidades de melhorias da experiência, redução de custos e aumentos de receita; 
• Acompanhar o sucesso de implementações de produtos e funcionalidades realizadas nos canais digitais e físicos.
• Conduzir fóruns a níveis executivos que direcionem a tomada de decisão na gestão de produtos e canais.

• Graduação completa em Administração, Projetos, Engenharia, etc;
• Experiência prévia em Canais Digitais (App e/ou WhatsApp), com um olhar voltado para a inovação e a estratégia;
• Experiência com Inovação, Gestão e Desenvolvimento Produtos e Negócios
• Atuação prévia com Inteligência e estudo de mercados.
• Experiência em condução de Discovery de novos produtos e funcionalidades.
• Capacidade de relacionamento com cargos Executivos.
• Conhecimento em Analytics via ferramental Excel, SQL e PowerBI.

É um diferencial pra gente mas não é obrigatório, ok?

• Experiência prévia no mercado financeiro ou varejo.
• Pós graduação ou MBA em Produtos, Inovação e Estratégia empresarial;
• Especializações em Inovação, Gestão e Desenvolvimento de Produtos.

BENEFÍCIOS, FACILIDADES E PARCERIAS:

• Vale-refeição e/ou alimentação;
• Plano de saúde com isenção em exames preventivos 1 vez ao ano;
• Plano odontológico;
• Total Pass, pra atividade física e bem-estar;
• Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
• Programa de sócios do Agi, o Tô de Dono/a;
• Universidade interna, a Uni Agi;
• Folga de presente no mês do seu aniversário;
• Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão;
• Avaliação de performance;
• Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde;
• Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias;
• Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para o seu pet com até 20% de desconto;
• Auxílio-creche.
• Fretado de ida e volta para Campinas e região (raio de 50km). São lugares reserváveis, com chegada às 8h e saída às 18h

O Agibank é para quem vive em eterna busca de conhecimento e não para mesmo quando tudo e todos jogam contra. 

Quem faz parte, sabe que, ao superar desafios, coisas boas acontecem para o cliente, para a empresa e para sua própria carreira. Aqui, a gente se orgulha de reunir uma galera assim: agilizada, gente aberta, corajosa e que busca crescimento. 

Prepare-se para sair totalmente da zona de conforto, para escutar feedbacks empáticos, mas radicalmente francos, e para transformar todos os desafios em oportunidade de aprendizado. 

No Agibank, a vontade de crescer corre na veia, e quando essa vontade se junta, ela não pede licença. E o ambiente abre passagem para quem transforma caminho em estrada. 

Juntos, lutamos por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros.  

Se você sentiu seu coração bater forte daí, o Agibank pode ser pra você. Vamos crescer juntos?